FAQ

Levering en verzendkosten

Wat zijn de verzendkosten?

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Kan ik mijn bestelling volgen?

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Bestellen en betalen

Kan ik mijn bestelling annuleren of aanpassen?

Mag ik langskomen om de stoffen te bekijken?

Welke methoden zijn er om te betalen?

Producten

Hoe kan ik zien hoe een stof valt/beweegt? En of twee stoffen bij elkaar passen?

Kan ik een staaltje van een stof krijgen?

Moet ik echt mijn stof eerst wassen?

Alle patronen zijn in het Engels. Hebben jullie geen Nederlandse patronen?

Hoe weet ik of een naaipatroon niet te moeilijk voor me is?

Eerste hulp bij naaiproblemen

Help! Ik zit vast met mijn naaiproject! Wat moet ik doen?

Ik wil leren naaien. Waar moet ik beginnen?